Turunduse automaatika tarkvara ja teenus

Automatiseeri klientide kogumine, süstematiseerimine, andmete rikastamine, õigeaegselt õige sisuga kirjade saatmine, et luua rohkem aega ja raha.

Proovi tasuta
browser
tablet
mobilemobilemobile

Hoidu jõuluhullusest - nõu annavad e-maili teenusepakkujad

18.11.2013

Parimad praktikad on küll aastalõikes samad, aga jõulude eel panused tõusevad. Saatjad hoolivad rohkem, saajad saavad suuremal hulgal kirju ja kliendid on kergemini pahandatavad.

Iga sügis toob meililiikluses kõva hüppe. Tõusujoones liigub see jätkuvalt, turundajad püüavad iga hinnaga mõjutada ostjaid jõuluoste nende juurest tegema. Oktoober, November ja Detsember on tõeliselt kiired kuud.

Selles võitluses leiavad paljud e-mailid tee rämpsposti, blokeeritaks või lausa lisatakse blacklisti. Mida arvavad sellest kõigest e-maili teenuse pakkujad? Kas pühade ajal võetakse kasutusele mingeid erilisi abivahendeid, et massilise saatmisega toime tulla?

Mis pühade ajal toimub?

  • Saatmismahud kasvavad, paljud saatjad mängivad oma õnnega, hüljates e-mailiturunduse head tavad.
  • Hakatakse saatma ka mitteaktiivsetele kontaktidele ja vanadele listidele. Lisaks kasutatakse ka ostetud kontaktibaase. Selle tulemusel jõuavad rohkemad e-mailid spämmilõksudesse
  • Spämmi ja asjalike kirjade kaalukauss kaldub aina rohkem esimese poole. Lisaks hooletusele, on ka töises kirjavahetuses pühade eel vaiksem periood. Seega annab reklaamposti suur osakaal eriti tunda.
  • Olenemata sellest, et rämpsposti osakaal suureneb pühade ajal, ei ole kaebuste tõusus meeletult suurt hüpet näha. Eelkõige seetõttu, et inimesed viibivad puhkustel ega veeda palju aega oma e-maile lugedes. Kaebustest aga häid kombeid hüljates ei pääse. Puhkuselt naasvad inimesed, avastades, et nende postkast on pungil tellimata reklaamkirju, võivad päris raevukad olla.

 

Kas midagi muutub teenusepakkujate poolt?

  • Filtreerimise protsess pühade ajal ei muutu. Rämpsposti satuvad saatjad siiski tänu oma halvale praktikale ja heast tavast kõrvale vaatamisele. 
  • IP aadresse ei blokeerita samuti mitte seetõttu, et pühad on saabumas, vaid sellepärast, et turundajad hakkavad sel perioodil saatma kirju ka "surnud" listidele ja vanadele kontaktidele.
  • Fakt on see, et jõuluperioodil satub tunduvalt rohkem e-maile spämmikausta, ilma et teenusepakkujad selleks midagi teeks.

 

Millist nõu pühadehulluses silmas pidada?

  • Ära unusta e-mailiturunduse hea tava. Kui saadad kirju suuremal hulgal kui tavaliselt, hoidu seda tegemast liiga kiiresti. Mailbows on õnneks saatmiskiirus sinu eest paika sätitud.
  • Proovi hoiduda ammu unustatud kontaktide ja listide välja kaevamisest ning neile e-mailide saatmisest. Just see võib sind spämmilõksudesse viia.
  • Ära osta kontaktiliste! See on seadusevastane. Ja olemata sellest, et võimalikult paljudele inimestele pühadepakkumiste saatmine tundub ahvatlevana, ei tasu see ennast tihti ära ja lõppeb sinu IP blokeerimisega või blacklisti sattumisega. Lisaks, ei ole need inimesed sinu pakutavast tihti vähimalgi määral huvitatud.
  • Ka e-maili teenusepakkujatel on käed-jalad tööd pühade ajal täis ning inimesi tööl vähem kui muidu. Ära eelda, et sinu kaebused kohe vastuse leiavad. 
  • Ära eelda, et kogu maailm jõule tähistab. Pea silmas kultuurilisi erinevusi.
  • Halval käitumisel pühade ajal on mõju pikemaks perioodiks. Ära mõtle jõulude ajast kui avatud perioodist, mil saata inimestele soovimatuid pakkumisi!

 

Allikas: 

Lisa uus kommentaar autor, 19.08.2018
0
Facebook login
RSS