Ürituse ja e-poe turunduse automaatika tarkvara ja teenus

Automatiseeri klientide ja raha kogumine. Halda kliente, tooteid, arveid ja veebilehti. Automatiseeri ja süstematiseeri kontakti andmete rikastamine, õigeaegselt õige sisuga kirjade saatmine, et luua rohkem aega ja raha turundajale.

Proovi tasuta
browser
tablet
mobilemobilemobile

Praktilised soovitused, kuidas uudiskirjad tulusamaks muuta

09.04.2013

Leidsime ühe vana postituse, mille asjakohasus on isegi täna suhteliselt kõrgel. Ent, anname ka omapoolse hinnangu, et kõike internetis leiduvat ja rahvusvaheliselt jagatavat mitte alati puhta kullana ei võetaks.

16 kiiret soovitust, järgnevas videos, on tõepoolest kiired, kuid praktikasse rakendamiseks veidi umbmäärased. Käsitlesime neid meie vaatevinklist, sest puutume kokku just samade küsimustega oma igapäevatöös ja paljud muu maailma tõed meie e-ruumis alati pädevad ei ole.
 


1. Saada kirglikke e-maile.  Kas positiivseid või negatiivseid, peaasi et ei oleks igav. Igav? Mis on igav? Vaevalt, et keegi soovib saata välja igavaid e-maile.
Eelkõige tasuks jääda professionaalseks. Südamest tulnud kiri on tore, kuid kas tasub rõhuda eelkõige ja alati vaid emotsioonile? Kindlasti mitte.
 
2. Ära kasuta pealkirjas küsimärki. Siinkohal oleneb jälle palju eesmärgist. Ühene vastus, et küsimärgiga lõppev e-maili pealkiri lugeja eemale peletab, õige pole. Asjalik küsimus on kindlasti huvi tõestev.
 
3. Jäta sulud pealkirjast välja. See punkt on kõige umbmäärasem. Kindlasti tasub pealkirjas olla konkreetne ning seda mitte pikaks venitada. 
 
4. Kasuta eesnime. Selle punktiga tuleb igati nõus olla. Personaliseeri emailid – kliendi nime, ettevõtte jms põhjal. Nimepidi kõnetamine köidab inimeste tähelepanu. Mailbow pakub erinevaid personaliseerimise võimalusi - leiad sobiva pöördumise võimaluse kõigile.
 
5. Saada visuaalseid e-maile. Jah, tõsi pildid on tähtsad ning imponeerivad paljudele. Siiski tuleb tähelepanu pöörata ka neile, kes pilte ei soovi või neid tehnilistel põhjustel ei näe. Töötavas uudiskirjas peab olema eelkõige sisu, mida piltidega illustreerida ning millele lisaväärtust anda. 
 
6. Pane e-maili rohkem linke. Video soovitab teha seda hästi. Teha midagi hästi, on elementaarne. Linkide rohkus aga ei tohiks olla eesmärk omaette ning ning üle pingutada kindlasti ei tasu. Linkide teksti ning piltidele lisamine peab olema läbi mõeldud. Oluline on nende maandumine õigesse kohta. Linkide arv ei tohiks olla üle 11. Psühholoogiast teame, et optimaalne on 5-9 linki, sama pädeb üldiselt ka siin.
 
7. Segmenteeri liste. Hääl videos manitseb seda tegema nii palju kui võimalik. Personaalsem lähenemine on taaskord märksõnaks. Erinevate gruppide ja teemade lõikes klientidele lähenemine on kindlasti hea. Personaliseerimiseks pakub häid võimalusi Mikare Big-Data nutikas tööriist (http://www.mikare.net/est/tooted/big-data/), mis võimaldab sul kliendikäitumist automatiseeritult analüüsida ja juhtida. 
 
8. Tegele uute liitujatega. Uued liitujad avavad e-maile palju agaramalt? Võimalik, kuid kindlasti ei tasu neile kirju tihedamalt saata. Liigne tung postkasti tapab iga huvi. Rõhuda tuleb kvaliteedile! Täna uut liitujat tervitus e-mailiga ja anna talle teada, millised head pakkumised ees ootavad. Uue liituja huvi säilitamine on tihtipeale suurim väljakutse. Saada sisu, mis lugejat huvitab.
 
9. Saatmine nädalavahetusel. Võib olla väga edukas? Tasuks kindlasti mõelda, kes täpselt on sinu kliendid. Analüüsi, millal loed sina oma e-maile, millal võiksid teha seda kliendid? Kõik sõltub ikka lugejate sihtrühmast ja nende käitumise profiilidest.
 
10. Saada e-mail varahommikul. See annab inimesele aega uudiskirjaga päev otsa tutvuda? Võimalik, aga kas samas ei teki ohtu, et sinu imeline pakkumine jääb hommikul tähtsamate e-mailide seas, mis kogunenud on, tahaplaanile ning unustatakse? Õige vastuse annab tegelikult jällegi analüüs, mitte arvamine. Mis sobib mõnele sihtrühmale, ei pruugi sobida teisele. Ja päevad ei ole ju vennad...
 
11. 43% näeb pakkumist. E-mail on hea võimalus pakkumisi näidata kindlasti. Seda saab e-mailis teha fokusseeritumalt kui kodulehel ning info jõuab inimesteni, kelleni sa soovid. Ent trendid näitavad Eestis läbiviidud uuringutes selget suunda, kus suhtarvudes pakkumisi tehakse vähem ja taustainfot antakse rohkem. Kohest müüki nõutakse vähem. Kehtib valem, et 9x toida huvi ja alles 10-s kord tee müüki.
 
12. E-raamatut 100 lk või 5 lk. Kindlasti mitte ei saa panna e-maili 100 leheküljelist raamatut. Tõsi, pakkumine „100-leheküljeline raamat tasuta“ võib ju hetkeks kutsuvalt mõjuda. Kui sa aga soovid, et sinu raamatut loetaks, tuleks rõhuda lühikestele ja konkreetsetele e-mailidele. Miks mitte saata raamatuid mitmes järgnevad e-mailis, et oleks mida oodata ning korraga ei võtaks lugemine liigselt aega. Testimised on näidanud vastakaid tulemusi lühikeste ja pikkade tekstidega, samuti rohkete ja väheste piltidega. 
 
13. Kasuta sõna „tasuta“ . Kindlasti töötab  ameerika kultuuriruumis see hästi. Teatud tingimustes on ka meie turul kasulik rõhuda millegi tasuta olemusele, kuid tähelepanu tasub pöörata sellele, kuidas seda täpsemalt esitada. Eraklient ostab pigem uudsust, hinda ja tasuta asju. Äriklient ostab pigem turvalist lahendust ja rahalist võitu. Jälgi, kellele sa oma pakkumisi saadad.
 
14. Eripakkumised liitujatele on kindlasti hea mõte. Aga sarnaselt eelmisele punktide peab neis olema mitte ainult silmatorkav pealkiri, vaid ka asjalik sisu.
 
15. Jälgi mida kirjutad nuppudele - asjalik ettepanek. Nuppude „kinnita“, „telli“ ja „lae alla“ kasutamisega uudiskirjas tasuks kindlasti ettevaatlik olla. Kliendisuhtluse alguses võib huvi olla laialivalguvam ja klikke saab rohkem. Oluline on aga nende eesmärgipärasus ja kasutaja õigesse kohta saamine. Pakkudes oma pikaajalisele kliendile häid pakkumisi, võib konkreetse pakkumise all nupp „telli“ pigem julgustav olla ning muudab kasutamise mugavamaks.
 
16. Ole mobiiliga loetav.  Viimane punkt, uudiskirjade optimeerimine mobiilsete seadmete kasutamisele on kindlasti praeguses ajahetkes äärmiselt tähtis. Aina kasvav nutitelefoni kasutajate hulk on märkimisväärne. Sa ju soovid, et ka sinu uudiskirjad jõuaksid nende seadmetesse kauni kujunduse ning mugavusega lugeda? Selleks tuleks kindlasti tutvuda „responsive design“i võimalustega. Mailbow pakub võimalust näha, kui palju kasutajaid mobiilseid seadmeid kasutab.
 
Kokkuvõtteks on palju sõltuv sinu eesmärgist, millisest teenust või toodet sa pakud ning kes on sinu sihtrühmaks. Õige vastus kõikidele küsimustele peitub sinu sihtrühmas ja ärivaldkonnas. Testi, ära arva!



 
Lisa uus kommentaar autor, 19.11.2018
0
Facebook login
RSS