Ürituse ja e-poe turunduse automaatika tarkvara ja teenus

Automatiseeri klientide ja raha kogumine. Halda kliente, tooteid, arveid ja veebilehti. Automatiseeri ja süstematiseeri kontakti andmete rikastamine, õigeaegselt õige sisuga kirjade saatmine, et luua rohkem aega ja raha turundajale.

Proovi tasuta
browser
tablet
mobilemobilemobile

Miks tulevad kirjad tagasi?

12.12.2012

Uudiskirja kampaania saatmise eesmärgiks on jõuda võimalikult paljude inimesteni oma kontaktide nimekirjas, kes avaksid uudiskirja ja seeläbi sooritaksid ka ostu.

Kampaania statistika analüüsimine on väga oluline, see annab infot kampaania edukuse kohta. Üks olulisemaid näitajaid on tagasitulevate kirjade tase (bounce rate), mis võib Teie saatja mainet rikkuda.

Siin on mõned põhjused, mis Teie tagasitulevate kirjade protsent võib kasvada:

1. Meilide saatmise tihedus

Saatmise tihedus ja tagasitulevate kirjade tase on vastupidises seoses. Mida vähem meile saadetakse, seda kõrgem on tagasitulevate kirjade tase ja vastupidi. 

2. Nimekirja suurus

Mailer Maileri väitel on suurematel nimekirjadel väiksem tagasitulevate kirjade tase. Nii et mida rohkematele kontaktidele kiri saadetakse, seda parem. 

3. IP blokeeringud

Emaili kliendid nagu Gmail või Hotmail võivad tagasitulevate kirjade taset tõsta, blokeerides IP aadressi Teie halva maine tõttu. Juhul kui paljud inimesed märgivad teie kirja rämpspostiks, on see tavaline meetod, kuidas takistada e-kirju kindlalt IP-lt. Tavaliselt on emaili  kliendil juhised, kuidas neid blokeeringuid eemaldada. 

4. Saatmine valele nimekirjale

Võib juhtuda, et saadate oma kampaania kogemata valele kontaktigrupile. Näiteks saadate eesti keelse uudiskirja inglise keelt kõnelevale nimekirjale. See põhjustab kaebusi ja nimekirjast eemaldamisi. 

5. Musta nimekirja sattumine

Vahel kasutavad emaili kliendid emailide filtreerimiseks musti nimekirju. Neid leiab postmasteri lehe error koodidest. Mõned tagasitulnud kirjad annavad lingi, kus saab taotleda enda nimekirjast maha võtmist. Veendu enne uue kampaania saatmist, et täitsid vajalikud tingimused, et mitte uuesti musta nimekirja sattuda.

6. Emaili kliendi viga

Kui märkad suurt kasvu tagasitulevate meilide osas, siis võivad selle põhjuseks olla emaili kliendid, kes peavad ennast aeg ajalt kohandama, et kaitsta end spammerite rünnakute eest. Seetõttu võib tagasitulevate kirjade arv muutuda. Emaili klientidel on vahel ka planeerimata probleeme, aga see on üsna ebatõenäoline. 

7. Saatmise ajastamine

Mõnikord võivad emaili kliendid emaili saatmise kiirust aeglustada, nii et saadetud kirjad tulevad tagasi. Sel juhul on ajastamise risk, soovitame kontrollida oma SMTP seadeid ja jälgida oma mainet. 

 

 

 

 

Lisa uus kommentaar autor, 16.11.2018
0
Facebook login
RSS