OPT-IN saamine kontaktidele

Mailbow's on OPT-IN haldus sisse-ehitatud baasfunktsionaalsus.
OPT-INi peale saamiseks on 5 võimalust.

1. Maandumislehe kaudu ütleb ise kontakt, et ta on huvitatud kirjade saamisest, teenusest või toote teavitusest.
2. API kaudu lisatakse Mailbow'sse tehtud tehingute alusel uus kontakt või uuendatakse olemasolevakontakti infot - hakkas kliendiks või andis nõusoleku (ja seda on võimalik tõendada)
   Näitena veel epood või koduleht.
3. Jaluse kaudu saab andmeid muuta (anda OPT-IN) ja nõusoleku võtta (OPT-OUT).
4. Kontakti käest küsitakse esimese kirjaga päises nõusolekut.
   Kuidas see võimalik on? Kontakt sattus Mailbow'sse põhjusega, et ta on olemas ja talle võiks kirju saata, ent ta ei ostnud ega andnud muul moel oma nõusolekut.
5. Projekti käigus edastatakse info koos selgutusega Mailbow klienditeenindusele ja klienditeenindus lisab nõusolekud antud listile.

OPT-IN piirangu kontroll on vajalik turunduslike kirjade saatmisel.
OPT-IN tähendab, et kontaktidele saab ilma piiranguta e-kirju saata.

Kontaktidel on erinevad staatused:

•  OPT-IN on saadud. Kirju saab saata piiranguteta. 
•  OPT-IN on küsitud, aga kontakt ei ole reageerinud. Tarkvara ei lase rohkem kirju saata. 
•  OPT-IN ei ole veel küsitud. Tarkvara laseb saata 1x kirja välja. 
•  OPT-OUT on saadud. Tarkvara ei lase rohkem kirju saata. 

Maandumislehe kaudu OPT-IN-i lisamine

• Igal maandumislehel peab märkima, kas sellelt lehelt läbikäinud kontaktile omistatakse OPT-IN või võetakse see ära.
• Kõige "õigem" viis uute kontaktide nõusoleku saamiseks.
• Tehniliselt kõige lihtsam luua - lood maandumislehe, määrad OPT-IN=YES ja ongi kõik.

API kaudu OPT-IN-i lisamine

OPT-IN staatuse omistada ja eemaldada saab tarkvaraliselt.
Arendajad annavad tarkvaraliselt teada, kas kontaktil on nõusolek olemas.

Jaluse kaudu OPT-IN-i lisamine

Iga MAILBOW tarkvaraga saadetud e-kirja jaluses on ALATI võimalik kirja saajal ennast ise eemaldada ja muuta oma tarkvaras olevaid kontaktandmeid.
Eemaldamise korral OPT-IN muutub OPT-OUT-iks ja tarkvara enam kirju välja saata ei lase.

Esimese kirjaga nõusoleku küsimine

• Kui kontaktil nõusolekut (OPT-IN) ei ole, siis seda esimese kirjaga küsitakse.
• NB! Nõusolekut kuvatakse ka testi kirjades, et turundaja ei unustaks, kuidas see välja paistab neile kontaktidele, kel nõusolekut veel ei ole.
• Küsitakse nõusolekut ja kirja saaja peab selles kirjas olevale lingile klikkima, et omapoolset kinnitust anda.
• Topelt negativid ei ole seadusandlusega lubatud. Peab olema tegevus, et nõusolekut anda - OPT-IN.
• Vaikimisi näeb see teade välja alljärgnev. Kuid soovi korral saab seda muuta läbi klienditeeninduse.

NB! Teksti ja taustavärvi saab muuta. Muudatuse saab sisse viia vaid Mailbow klienditeenindaja.

NB! Kirja testimisel saadetakse sama teada ALATI kaasa, et ei läheks meelest, millisena jõuab kiri neile, kes ei ole nõusolekut andnud veel. 

Saada päring klienditoele